プライバシーポリシー

はじめに

当社は、個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたしております。

  • 当社は、社員に対する教育啓発活動を実施するほか、お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。)を取り扱っている部門で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。
  • 当社はお客様から、お客様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的をできる限り特定するとともに、お客様に対する当社の窓口等をあらかじめ明示したうえで、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
  • 当社は、お客様より取得させていただいた個人情報、および当社が保有する全ての個人情報(社員情報を含む)を適切に管理し、お客様の同意を得た会社以外の第三者に提供、開示等一切いたしません。
    個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどの予防措置、ならびに是正措置を講じます。
  • 当社は、3におけるお客様の同意に基づき個人情報を提供する会社には、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう保護することを、契約により義務づけ、適切な管理を実施させております。
  • 当社は、お客様に有益と思われる当社および提携先の商品、サービス等の情報案内を、電子メール、郵便等やお電話にて実施させていただく場合がございます。しかしお客様は、当社が別途定める方法にてお申し出いただくことにより、これらの取扱いを中止させたり、再開させたりすることができます。
  • 当社はお客様が、お客様の個人情報の確認、訂正等を希望される場合には、当社の対応窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で迅速に対応させていただきます。
  • 当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、本ポリシーを含むコンプライアンスプログラムの内容を継続的に見直し、改善していきます。
  • 当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下「利用目的」といいます)のために利用いたします。ただし、お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限り、(2)、(4)および(6)の目的に限っての利用といたします。
    • (1) 当社のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示
    • (2) お客様が商品または役務の予約・購入、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、役務の提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
    • (3) お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供やサービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、当社の運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするために使用致します。また、お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため、アンケートやキャンペーン、掲示板などの意見・情報の交換、日記等のサービスに関連して、お客様と連絡をとらせて頂くこと
    • (4) お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応
    • (5) 上記(1)から(4)に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用
    • (6) サービス提供者(運送業者・出荷倉庫業者)に対し上記ポリシーに従い、個人情報を提供すること
    • (7) 個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別サービスのウェブサイトにその旨を別途掲載

個人情報等取扱に関するお問い合わせ窓口:
株式会社レヴェランス
電話番号:03-6438-9117
代表:本田麻里絵

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